Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 29 oktober 2026

1. Wie wij zijn

The Morning Work is een merk van Pand Apparel BV, Hogelanden W.z. 94BS, 3552 AD Utrecht. KvK 75089602. Btw-nummer: NL860137892B01. Je bereikt ons via help@themorningwork.com.

2. Waar deze voorwaarden over gaan

Deze voorwaarden gelden voor elke bestelling in onze webshop op themorningwork.com. Voor het gebruik van de app The Morning Work gelden aparte voorwaarden in de app.

3. Prijzen en betalen

Alle prijzen zijn in euro en inclusief btw. Verzendkosten zie je voordat je afrekent. Je betaalt bij het bestellen, via de betaalmethoden die je in de checkout ziet.

4. Pre-order en levering

Een bestelling met "Pre-order" is een bestelling van een product dat nog wordt gemaakt. Je betaalt bij het bestellen. We verzenden pre-orders in de laatste week van november of de eerste week van december 2026. Lukt dat niet, dan mailen we je zo snel mogelijk met de nieuwe datum. Je mag je bestelling dan kosteloos annuleren en krijgt het volledige bedrag terug. We leveren uiterlijk binnen 30 dagen na de verzenddatum die bij het product staat, tenzij we samen iets anders afspreken.

5. Bedenktijd

Je hebt 14 dagen bedenktijd. Hoe dat werkt, staat in ons retourbeleid. Je mag een pre-order ook annuleren voordat hij verzonden is; dan krijg je het volledige bedrag terug.

6. Garantie en klachten

Je hebt recht op een product dat doet wat je ervan mag verwachten. Is er iets mis met je journal, mail ons dan binnen een redelijke tijd na ontvangst, het liefst met een foto. We lossen het op met een vervangend exemplaar of je geld terug. We reageren binnen 5 werkdagen. Kom je er met ons niet uit, dan kun je je klacht ook voorleggen via het Europese ODR-platform: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

7. Aansprakelijkheid

We zijn niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door verkeerd gebruik van het product. Dit beperkt nooit de rechten die je als consument volgens de wet hebt.

8. Privacy

Hoe we met je gegevens omgaan, staat in onze privacyverklaring.

9. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Woon je als consument in een ander EU-land, dan behoud je de bescherming die het recht van dat land je geeft.